Optimaliseer Zorgprocessen met AI-gestuurde Voice Agents
De volgende generatie van patiëntbetrokkenheid
Op maat gemaakt voor de zorg
Ontworpen voor de hoogste normen in regelgeving, beveiliging en interoperabiliteit.
On-premise of in de cloud
Kies een dedicated cloudregio (EU, VS, Singapore, Australië) voor naleving en lage latency of host op je eigen servers. Onze voice agents schalen gemakkelijk op om meerdere gelijktijdige gesprekken per GPU te verwerken en duizenden gesprekken per uur af te handelen.
FHIR-conform
Integreert naadloos met elk systeem dat HL7 FHIR-standaarden gebruikt, terwijl je volledige controle over je data behoudt.
Intelligente gespreksroutering
Routeer gesprekken efficiënt op basis van patiëntbehoeften, met aanpasbare regels voor escalatie naar ondersteunend personeel binnen of buiten je organisatie. Van bellen naar nabijgelegen ziekenhuizen voor vrije bedden tot het afhandelen van patiëntenondersteuning, wij staan voor je klaar.
Veilig en conform
Ontworpen vanaf de basis om te voldoen aan huidige en toekomstige beveiligingsvoorschriften (bijv. ISO 27001, HIPAA, SOC2, EU AI Act). Met ingebouwde controles voor menselijke supervisie, transparante auditlogs en reproduceerbare acties.
Boost je zorgprocessen met AI-automatisering
Laat je team focussen op zorg, terwijl AI de administratie regelt
Voorbeelden van toepassingen voor je zorgorganisatie
Stroomlijn Patiëntfeedback met Geautomatiseerde Vragenlijsten en Enquêtes
Ons AI-gestuurde stemsysteem biedt een breed scala aan kant-en-klare vragenlijsten en maakt het makkelijk om je eigen toe te voegen – zo krijg je moeiteloos patiëntinzichten en verzamel je data.
Veelgestelde vragen
Conversational Voice AI is een geavanceerde technologie die geautomatiseerde, natuurlijk klinkende gesprekken mogelijk maakt via spraakinteracties. Het gebruikt complexe AI-technieken om vragen in realtime te begrijpen, verwerken en beantwoorden alsof je met een mens praat. Ons systeem kan complexe telefoongesprekken voeren, data verzamelen en administratieve taken uitvoeren, zodat je team meer tijd heeft voor zorg.
Ja! Naast spraak kan ons systeem ook via tekst communiceren, zoals op je website, app of platforms zoals WhatsApp. Met dezelfde AI-intelligentie krijg je consistente, nauwkeurige en snelle interacties.
Inquira werkt wereldwijd met een netwerk van providers voor gesprekken met lage latency en hoge kwaliteit. Onze huidige klanten zijn gevestigd in West-Europa, waar we voldoen aan strenge datagaranties. Met ervaring in de zorg voldoen we aan regels zoals GDPR, HIPAA en andere privacywetten. Neem contact met ons op voor meer info.
We ondersteunen meer dan 57+ talen, waaronder Nederlands, Engels, Spaans, Duits, en meer. We breiden ons aanbod continu uit en richten ons ook op opkomende markten. Heb je een specifieke taal nodig die nog niet ondersteund wordt? Laat het ons weten!
Ons systeem is super schaalbaar en kan duizenden gesprekken per uur aan, afhankelijk van je instellingen. Voor bedrijven bieden we op maat gemaakte oplossingen om ook tijdens pieken ononderbroken service te garanderen.
We nemen betrouwbaarheid serieus. Ons platform wordt 24/7 in de gaten gehouden en problemen worden meteen opgelost. Met back-ups en protocollen zorgen we dat storingen minimaal zijn. Ons supportteam staat ook altijd voor je klaar.
Zeker! Ons platform is flexibel en laat je eigen AI-agents bouwen die passen bij je specifieke behoeften. Pas scripts, workflows en reacties aan met onze tools. Voor geavanceerde aanpassingen kan ons team je helpen met op maat gemaakte oplossingen.
We integreren met de meeste telefoniesystemen en bieden API's en SDK's voor meer opties. Ook ondersteunen we steeds meer EPD-systemen om jouw infrastructuur perfect te laten aansluiten. Neem contact op als je een specifieke integratie wilt bespreken.
Gegevensbeveiliging is onze topprioriteit. We voldoen aan regels zoals GDPR en werken volgens ISO 27001-standaarden. Data wordt versleuteld opgeslagen en verstuurd, met extra controles zoals toegangsbeheer, audits en logregistratie. Meer info vind je op onze beveiligingspagina.
Ja, met ons uitgebreide dashboard krijg je inzichten in bijvoorbeeld responspercentages en gespreksanalyses. Deze statistieken helpen je de prestaties te verbeteren. Vraag een demo aan om te zien hoe het werkt!
Heel makkelijk! Ons onboardingproces begeleidt je stap voor stap. Met vooraf gemaakte sjablonen en onze support kun je binnen een paar uur aan de slag.
We hebben meerdere beveiligingslagen ingebouwd. Onze AI volgt je gespreksflows nauwkeurig en heeft filters om te voorkomen dat het verkeerde antwoorden geeft. Dit zorgt voor betrouwbare en veilige gesprekken.